Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 24 mars 2026
1. Responsable de traitement
Le site www.guideweb.ma est édité par Guide Web, représenté par Imad, agissant en tant que responsable de traitement au sens de la Loi marocaine n°09-08 et du RGPD européen.
Contact : hello@guideweb.ma
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de navigation : Adresse IP, cookies de suivi, données comportementales via Google Analytics.
- Données de contact : Email, nom, numéro de téléphone via nos formulaires de demande de site ou WhatsApp.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- L'amélioration de l'expérience utilisateur et l'analyse de l'audience.
- La gestion de vos demandes de devis et de services.
- L'envoi de communications marketing (si vous y avez consenti).
- La sécurité du site et la lutte contre la fraude.
4. Durées de conservation
Nous conservons vos données selon les durées recommandées :
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Cookies Analytics | 13 mois |
| Données clients (Prospects) | 3 ans après le dernier contact |
| Logs de sécurité | 90 jours |
5. Vos droits
Conformément à la Loi 09-08 et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données.
- Droit de rectification en cas d'erreur.
- Droit de suppression ("droit à l'oubli").
- Droit d'opposition au traitement pour des motifs légitimes.
- Droit de retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : hello@guideweb.ma. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNDP (Maroc) sur www.cndp.ma.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL/HTTPS, sauvegardes régulières) pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.